如同上篇說的，其實我一開始跨了客服和開發PM工作好一陣子，為了避免忍不住去插手碰客服的事，便在某個分水嶺，主動跟主管提出想換位置的願望，從「身」入其中開始改變工作模式。所以接下來就是每天坐在工程師旁邊的PM生活啦~

一、收穫
1. 快速試錯
這點不只是在開發團隊，幾乎是整間公司的文化。不論做什麼，只要做錯 or 有什麼可以改善優化的地方，老闆/主管幾乎都會馬上說，例如：Concall 過程哪裡不流暢、每次設計產品的優缺點，就會直接點明、給建議。

前面只是管理營運面，在產品上，歷屆多人寫過的code，bug也是滿常見，市調一番發現坊間原來沒有「很少bug的軟體」。於是，我也慢慢看淡根深蒂固「犯錯會出事」的害怕、強化自己的恥力，轉而放更多專注力在：怎麼讓團隊、讓系統流程都更好，或是個人的學習上。

um，但，太多不合理的bug一直被內外抱怨時，壓力太大還是會去找Tech Lead吵（大）架（哭）一下ㄏㄏ

恩，平常講一堆不正經的，說真的，能在團隊裡快速試錯是滿感恩的。

2. 不斷學習
這大概是名列第二感恩的事。團隊裡待得久且一直前進的同事，幾乎都是每天上班有效率、下班又持續進修or自學，甚至是吃飯時間還去問同事技術問題的人。這也是我耳濡目染，被大神精神感召來報鐵人賽的原因之一。大神好棒、好宅（誤）、好熱衷學習，我也想跟大神一樣Level up啊～～

二、挑戰
1. 需要即戰力
有收穫當然也有挑戰，跨界PM的挑戰是：團隊需要即戰力，若非技術背景，初入PM的靜摩擦力會比較大。從客服轉PM後，其實遇到滿多問題，但就是一直問、一直學，每次開完會、DEMO完新功能，都在想怎麼做更好、今天被電的原因是什麼。回家做個反思、找大神或一樣在當PM的朋友們討論、翻書、看文章，隔天再繼續Try。

2. 市場、客戶變化快
因為公司服務常要搭配時事法令規範、既有客戶和潛在市場需求調整，所以產品規劃、各種策略都會不斷改變，可能上禮拜 or 昨天大家剛講好的，睡一覺起來就不一樣了。這塊牽連的利害關係人比較多，所以我也還在學習怎麼當一個更好的supporter，也另外報了課程，要來幫自己補補腦~

三、樂趣
樂趣就是... 應該很多開發團隊都愛做的：講幹話。有些同事每天下班吃飯都很愛逛PTT、Dcard，什麼歪樓的圖、鄉民梗都有。阿敝人的部分，就是腦袋構造比較奇怪，無聊又喜歡捉弄同事，所以久而久之，團隊不論來了多少新人，新舊融合、在大家潛移默化的影響下，人人都變成可愛又好笑的人了！

以上

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感謝大家撥空閱讀拉。